Programa Reduce Your Use

Reduce tu consumo cuando la demanda sea alta

Cuando la demanda de electricidad sea alta, un evento del programa Reduce Your Use ajustará automáticamente tu termostato inteligente unos grados para ayudarte a conservar energía sin tener que mover un dedo. Pero no te preocupes: siempre tendrás el control de tu termostato y podrás cambiar la temperatura en cualquier momento.

¿Cómo funciona el programa Reduce Your Use?

Los clientes se inscriben para conservar energía voluntariamente cuando la demanda de electricidad sea alta.

La demanda de electricidad aumenta debido al clima u otros eventos.

Se activa un evento Reduce Your Use, y los termostatos inteligentes inscritos se ajustan automáticamente.

La reducción en el consumo ayuda a conservar energía durante periodos de mucha demanda.

Participar es gratis y fácil, ¡y además recibirás un crédito de factura de $25 al inscribirte!

Inscríbete en el programa Reduce Your Use con un termostato inteligente participante de la lista a continuación.
Después de dos ciclos de factura, recibirás tu crédito de factura de $25.*
Cuando la demanda de electricidad sea alta, tu termostato inteligente te avisará si hay un evento de Reduce Your Use y se ajustará automáticamente para ayudarte a conservar energía.

Selecciona tu termostato inteligente

Google Nest

Inscribe tu termostato Google Nest para permitir que se ajuste automáticamente durante periodos de alta demanda.

Inscríbete con un Google Nest

Honeywell Home

Inscribe tu termostato Honeywell Home para permitir que se ajuste automáticamente durante periodos de alta demanda.

Inscríbete con un Honeywell Home

Emerson Sensi

Inscribe tu termostato Emerson Sensi para permitir que se ajuste automáticamente durante periodos de alta demanda.

Inscríbete con un Emerson Sensi

Términos y Condiciones | ¿No tienes un termostato inteligente? Consigue el tuyo aquí

Preguntas frecuentes

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¿De qué se trata el programa Reduce Your Use de Direct Energy?

Durante periodos de demanda alta de electricidad, tu termostato inteligente participante ajustará la temperatura hasta 4 grados automáticamente para lograr un equilibrio entre ahorrar energía y mantener tu comodidad. Los eventos de Reduce Your Use pueden durar hasta 4 horas, pero tú puedes cambiar la temperatura del termostato en cualquier momento.

¿Cómo funciona el programa Reduce Your Use?

Durante los meses más extremos del verano y del invierno en que se espera una alta demanda de electricidad, tu termostato inteligente se ajustará unos grados automáticamente para reducir el tiempo que el sistema de aire acondicionado está encendido y conservar energía. Esto se conoce como un evento de Reduce Your Use. Es un cambio pequeño, pero beneficioso para ti y tu bolsillo. Para participar, tienes que conectar tu termostato inteligente elegible a una red de Wi-Fi e inscribirte en el programa Reduce Your Use usando los enlaces que aparecen arriba. Una vez que lo hagas, tu termostato inteligente y su app te avisarán cuando comience un evento de Reduce Your Use.

Durante un evento de Reduce Your Use, tu termostato ajustará la temperatura automáticamente varios grados para ahorrar electricidad y también mantener tu comodidad. No obstante, en cualquier momento puedes cambiar la temperatura y decidir que no deseas participar en ese evento en particular.

Pueden haber múltiples eventos de Reduce Your Use durante el año.
Los eventos Reduce Your Use pueden ocurrir en cualquier momento del año entre las 6 a. m. y 10 p. m. (hora del centro).
También puede haber más de un evento de Reduce Your Use por día.
Si hay una emergencia de energía en la red de electricidad, es posible que Direct Energy necesite activar un evento de Reduce Your Use. Estos eventos críticos de Reduce Your Use pueden ocurrir a cualquier hora del día.

¿Qué se requiere para participar en el programa Reduce Your Use?

Para participar en el programa Reduce Your Use de Direct Energy se requiere un termostato inteligente elegible Google Nest, Honeywell Home o Emerson Sensi, una señal de Wi-Fi y una cuenta activa inscrita en la app del termostato inteligente.

Si tiene más de un termostato elegible, puede inscribir cada uno para participar en los eventos de Reduce Your Use.

Los termostatos inteligentes elegibles incluyen:

Google Nest

Nest Learning Thermostat (todas las generaciones)
Nest Thermostat
Nest Thermostat E

Honeywell

VisionPRO 8000 with RedLINK Gateway
VisionPRO 8000 Smart
9000 Smart
Prestige IAQ
Wi-Fi FocusPRO 6000
Wi-Fi 7-Day Programmable
Wi-Fi 7-Day Programmable Touchscreen
Wi-Fi Smart Thermostat
Wi-Fi 9000
T9 Pro Smart Thermostat
T10 Pro Smart Thermostat
T5+ Pro Smart Thermostat
T6 Pro Smart Thermostat
Round Smart Thermostat

Para poder inscribir tu termostato Honeywell en el programa Reduce Your Use, deberás configurarlo usando la app gratuita Honeywell Total Connect Comfort.

Emerson

Sensi Smart Thermostat
Sensi Touch Smart Thermostat

¿Qué debo anticipar cuando ocurra un evento de Reduce Your Use?

Dependiendo del termostato, cuando se active un evento de Reduce Your Use las notificaciones podrían aparecer en el termostato y en la app móvil del termostato. Durante el evento, tu termostato inteligente ajustará la temperatura no más de 4 grados. Siempre podrás cancelar estos ajustes automáticos en cualquier momento si así lo decides. Cuando termine el evento de Reduce Your Use, tu termostato regresará a su programa regular.

¿Cómo sé que está ocurriendo un evento de Reduce Your Use?

Dependiendo de tu termostato, cuando se active un evento de Reduce Your Use las notificaciones podrían aparecer en el termostato o en la app para móviles del termostato

Google Nest: en la pantalla del termostato Google Nest y en la app Google Home o Nest aparecerá el símbolo de un engranaje dorado para avisarte que hay un evento de energía activo.
Honeywell: recibirás una notificación en la app Total Connect Comfort para avisarte que hay un evento de energía activo.
Emerson Sensi: si estás en medio de un evento, en la pantalla del termostato Sensi verá la frase "Active Savings Event" y la hora en que terminará el evento. La misma información estará disponible en la app de Sensi.

¿Qué hago para no participar en un evento de Reduce Your Use?

Puedes cancelar el ajuste de temperatura en cualquier momento cambiando la temperatura directamente en el termostato inteligente o en la app del termostato. Tu termostato mantendrá las temperaturas que elijas y luego regresará a su programa normal.

¿Los eventos de Reduce Your Use ocurren todo el año?

Sí. Sin embargo, es más probable que los eventos sucedan durante los meses de verano e invierno, cuando la demanda de electricidad es particularmente alta. Sin embargo, siempre tendrás la opción de no participar en el evento cambiando la temperatura de tu termostato.

¿Participar en el programa Reduce Your Use afectará mi inscripción en mi plan actual de Direct Energy?

Participar en el programa Reduce Your Use no afectará tu plan actual de Direct Energy.

¿Cómo cancelo mi inscripción en el programa Reduce Your Use?

Puedes cancelar tu inscripción en el programa Reduce Your Use en cualquier momento llamando a Direct Energy al 1-888-548-7540.

Términos y condiciones

*Los clientes de electricidad de Direct Energy que se inscriban en Reduce Your Use recibirán un crédito de factura de $25 que se aplicará a la cuenta de electricidad de Direct Energy inscrita dentro de 2 ciclos de facturación. La oferta no se aplica a clientes que reciban termostatos inteligentes habilitados para Reduce Your Use. No se puede canjear por efectivo. Para poder recibir el crédito, la cuenta de electricidad de Direct Energy deberá estar activa al momento de recibirlo. Direct Energy se reserva el derecho de descontinuar o cambiar este programa sin aviso.

Direct Energy no está afiliada con Google, Honeywell Home o Emerson Sensi, ni con los productos y servicios que ellos promueven. Google, Google Nest, Google Home, Nest Learning Thermostat, Nest Thermostat y Nest Thermostat E son marcas de Google LLC. Honeywell Home es una marca comercial de Honeywell International Inc. Emerson y Sensi son marcas comerciales de Emerson Electric Co.

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Clientes de Texas: llámanos al 1-855-461-1926
Clientes de estados del noreste y el centro del país: Contáctanos

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