Tu presupuesto será más predecible con Facturación Promediada

Todos queremos tener una vida balanceada, y con la Facturación Promediada Mensual, obtienes precisamente eso: una factura mensual más predecible, sin importar cuánta energía consumas. Puedes relajarte, porque no tienes que preocuparte por cuánto será la próxima factura, especialmente durante el calor del verano y los meses fríos del invierno.

¿Qué es la Facturación Promediada Mensual?

La Facturación Promediada Mensual te ayuda a tener un presupuesto de energía más predecible. Simplemente pagas una cantidad promediada cada mes en lugar de pagar cantidades altas durante los meses de mucho consumo y una cantidad pequeña en los meses de poco consumo.

Ejemplo de cómo funciona la Facturación Promediada Mensual

*Solo para propósitos de ilustración

energy bill before average monthly billing
energy bill before average monthly billing
energy bill before average monthly billing
Antes de la Facturación Promediada Mensual
electricity bill after average monthly billing
electricity bill after average monthly billing
electricity bill after average monthly billing
Después de la Facturación Promediada Mensual

¿Cómo te ayudaría la Facturación Promediada Mensual?

Pagos predecibles

Evitas los aumentos que normalmente ocurren en las temporadas de más consumo

Facturas sin estrés

Te relajas sabiendo que tus facturas no aumentarán ni bajarán drásticamente

Presupuesto fácil

Con menos fluctuaciones cada mes, presupuestar será mucho más sencillo

La Facturación Promediada Mensual te ayudará a nivelar la factura de energía y evitar aumentos drásticos de precio durante los meses calientes del verano y los fríos del invierno.

Ingresa a tu cuenta o llámanos al 1-866-982-2159 y un agente de atención al cliente te atenderá con mucho gusto en español.

¿Cómo se calcula mi factura promediada mensual?

1
Sumamos tus facturas mensuales de los últimos 12 meses, si están disponibles.
2
Dividimos ese total entre 12 o entre el total de facturas mensuales disponibles para tu dirección de servicio.
3
Finalmente, sumamos o restamos 1/12 de tu saldo diferido.

Ejemplo de cómo calculamos tu Facturación Promediada Mensual

Si has sido cliente de Direct Energy por un mínimo de 12 meses, seguiremos los siguientes pasos para calcular tu factura promediada:

Nota: las cifras usadas en este ejemplo son solo para fines ilustrativos. Tu factura promediada podría ser distinta según tu consumo de energía, los cargos de la TDU y las tarifas de energía.

Inscríbete en Facturación Promediada Mensual para recibir factura mensual más predecible y presupuestar más fácilmente para todos tus demás gastos.

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Preguntas frecuentes sobre la Facturación Promediada Mensual

Mostrar todas las respuestas

La Facturación Promediada Mensual te permite pagar una cantidad similar cada mes en vez de recibir facturas mensuales que fluctúan en precio.

Primero, Direct Energy le suma la cantidad de tu factura actual a las cantidades de las facturas de los 11 meses anteriores para tu dirección de servicio.

Luego, ese total se divide entre 12 (o entre el total de meses disponibles para tu dirección del servicio).

Finalmente, Direct Energy le suma o le resta 1/12 a tu Saldo Diferido, que es la diferencia acumulativa entre tu Facturación Promediada Mensual y lo que adeudarías si te hubieses inscrito en Facturación Promediada Mensual.

Si no hay facturas a tu nombre, o no cuentas con 11 meses de facturas de electricidad en esa dirección de servicio, entonces Direct Energy usará el historial de consumo de esa dirección y le aplicará tu precio actual para calcular la cantidad promediada mensual.

Puedes usar las mismas opciones de pago que tendrías disponibles para pagar tu electricidad con la facturación regular. Estos son los diferentes método de pago:

  • Puedes inscribirte en Pago Automático para pagar la cantidad adeudada automáticamente cada mes.
  • Puedes pagar a través del Administrador de Cuentas en Línea.
  • Llama a nuestro sistema de teléfono automatizado para pagar tu factura cuando te resulte conveniente, disponible las 24/7 llamando al 1-888-305-3828.
  • Por correo: haz tu cheque o giro postal a nombre de Direct Energy. Asegúrate de escribir tu número de cuenta en el cheque o giro postal.

Direct Energy
P.O. Box 660896
Dallas, TX 75266

  • Paga en persona: hay varios lugares donde puedes pagar tu factura en persona. Encuentra la estación de pagos más cercana. Aceptamos tarjetas de débito/crédito y cheques.

Es posible que seas elegible para transferir el saldo diferido a tu dirección de servicio nueva. Direct Energy te notificará si eres elegible al momento en que pidas la tranferencia de servicio.

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