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Direct Energy está dedicada a ayudarte a encontrar las soluciones de energía correctas según tus necesidades específicas. Encuentra hoy el plan de electricidad o gas natural ideal para ti.
Cuenta con seguridad, automatización y eficiencia para tu hogar al alcance de tus dedos. Protege tu tranquilidad con una oferta exclusiva de nuestros colaboradores de Vivint.
Descubre consejos prácticos a fin de ahorrar energía para reducir tus costos de electricidad y ser más eficiente en tu hogar o negocio. ¡Definitivamente, saber es poder!
Usa la app de Direct Energy (disponible solo en inglés) para fácilmente pagar tu factura, manejar tu cuenta, mantenerte al tanto de tu consumo, referir amistades, y mucho más.
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Obtén más de tu compañía de electricidad en Lubbock
Elige a Direct Energy como tu proveedor confiable de electricidad y proveedor de protección para tu hogarconfianza para tu hogar. Estamos aquí para simplificarte la vida con una estrategia más sencilla para la energía de tu casa. Ve hoy los planes disponibles en tu área.
Con esta información local te ayudamos a elegir el plan de electricidad ideal para tu hogar.
Explora los planes disponibles en tu área y encuentra el mejor para tu hogar.
Answer a few questions about your home and lifestyle to explore electricity plans that may fit your needs.
Cambiar de compañía de electricidad es fácil; solo sigue los pasos a continuación.
Ingresa tu código postal para ver los planes disponibles en tu área.
Compara los planes basándote en características como la duración del término, el tipo de tarifa y los beneficios adicionales. Nosotros te ayudaremos a determinar cuál es el ideal para ti.
Ingresa tus detalles, como nombre, número de teléfono y dirección de servicio para establecer tu cuenta.
Selecciona la fecha en que quieres iniciar el el servicio, ¡y ya está todo listo!
Con Direct Energy obtendrás electricidad y servicios para el hogar sin complicaciones y de manera directa. Estaremos contigo en cada paso con opciones que te pondrán en control.
Antes, los clientes de Lubbock podían decir muy poco sobre quién suministraría la electricidad a sus hogares. La gente dependía de una sola empresa de servicios públicos para la electricidad. A partir del 5 de enero, Lubbock se convirtió en un mercado desregulado de electricidad.
La desregulación de energía o la oportunidad de elegir tu proveedor de electricidad pone el poder en tus manos, permitiéndote elegir tu proveedor de electricidad. Ahora, tus opciones no están limitadas, y tienes la libertad de buscar los planes y las tarifas que se ajusten mejor a tus necesidades.
Estos generan electricidad y gas natural y los venden en el mercado abierto.
Maneja el mantenimiento de cables y postes, así como los apagones y las emergencias.
Tienes la opción de elegir a tu proveedor de electricidad y un plan que tenga más sentido para ti.
Somos responsables de vender electricidad, generar facturas y proporcionar servicio al cliente.
En Lubbock, la oportunidad de elegir tu proveedor de energía quiere decir que tienes más opciones de planes para elegir. Tenemos algo para todos, por eso, es fácil encontrar lo que necesitas. Aquí hay algunos tipos de planes que podrías ver:
Tu servicio comenzará el día que seleccionaste cuando te inscribiste en el plan de electricidad. En algunos casos, también está disponible el servicio de electricidad el mismo día.5
Direct Energy no cobras cuotas de inscripción. Sin embargo, si cancelas tu plan de Direct Energy antes de que acabe tu término podría aplicarse una cuota por cancelación temprana. Revisa los detalles de tu plan para obtener más información.
Llámanos, envíanos un email o chatea con nosotros en línea por medio de nuestro sitio web. Estamos a tu disposición y te atenderemos con gusto en español Visita nuestra página Contáctanos para obtener información de contacto detallada.
Direct Energy y tu compañía de servicios públicos trabajan juntos para proporcionarte servicios en un área específica. Direct Energy es un proveedor minorista de electricidad, y puedes buscar tu propio plan de electricidad con proveedores como nosotros para encontrar la mejor tarifa y plan para ti. La compañía local de servicios públicos es responsable de llevar la electricidad a tu hogar, leer tu medidor de electricidad y darle mantenimiento a los postes y cables que transmiten la electricidad.
Si ocurre un apagón, comunícate con tu compañía local de servicios públicos. La información de contacto de ellos usualmente está en tu factura de electricidad.
¡Sí! En mercados selectos, los clientes pueden elegir planes de energía renovable que usan electrcidad generada por fuentes de energía amigable con el medioambiente, como por ejemplo el viento o la luz solar.
Optar por un plan de energía renovable ayuda a reducir las emisiones de carbono y apoya el desarrollo de fuentes de energía sostenible, que contribuyen a un futuro más limpio y verde.
No. Cambia de proveedor de electricidad no interrumpirá tu servicio. Lubbock Power & Light (LP&L) continuará llevando la electricidad a tu casa y les dará mantenimiento a los postes y cables. Direct Energy se encargará de tu plan de electricidad y las facturas, y por eso el servicio se mantendrá activo durante el cambio.
No necesitas hacer nada. Al cambiarte a Direct Energy, tu proveedor de electricidad cambiará automáticamente. LP&L seguirá siendo tu compañía local de servicios públicos y continuará dándoles mantenimiento a los postes y cables que llevan la electricidad hasta tu casa.
Si actualmente estás en un contrato con otro proveedor, es posible que ese plan incluya una cuota por terminación temprana (Early Termination Fee, ETF). Cualquier cuota posible está detallada en tu Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL).
1 Consumo basado en el consumo promedio de electricidad mensual durante 12 meses consecutivos con clima normalizado entre los clientes de Direct Energy en Dallas. El consumo real variará.
2 Las horas diurnas de electricidad gratis son de 9 a. m. a 5 p. m. Se requiere un medidor inteligente habilitado. Se aplican ciertos requisitos de elegibilidad, cuotas, impuestos, términos y condiciones. En el precio promedio de este plan se incluye un cargo base de $9.95, así como otros cargos recurrentes, excepto los impuestos de venta estatales y locales, y el reembolso por ingresos brutos misceláneos. Lea la Etiqueta de Información sobre la Electricidad (Electricity Facts Label, EFL) para ver más información y las otras cuotas que se aplican a este plan.
3 El precio puede cambiar solo en respuesta a cambios en los cargos del TDSP, cambios en las cuotas administrativas cobradas a cargas por el Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (Electric Reliability Council of Texas, ERCOT) o la Entidad de Confiabilidad de Texas, o cambios que resulten de leyes o de acciones reguladoras que impongan cuotas nuevas o modificadas y que estén fuera del control de Direct Energy.
4 El descuento por Pago Automático está disponible solo para planes calificados. Para recibir el descuento en el cargo de energía asociado con su plan de electricidad, necesita inscribirse en el programa de Pago Automático de Direct Energy. Este descuento aparecerá en su Etiqueta de Información sobre la Electricidad (EFL). A fin de ser elegible para una opción de pago automático, su cuenta de Direct Energy deberá estar al día y no puede tener más de dos pagos devueltos durante los últimos 6 meses. Si su cuenta es elegible, el descuento por Pago Automático se reflejará en el próximo ciclo de facturación como una partida separada en su factura mensual. El descuento por Pago Automático ya no se aplicará si decide cancelar su participación en el programa de Pago Automático por cualquier motivo.
5 Esta oferta es válida solamente para clientes residenciales nuevos de Texas. Se ofrecerá servicio el mismo día de lunes a sábado (excepto días feriados), donde haya un medidor “inteligente” instalado. Si se muda a una propiedad (incluyendo transferencias de servicio), las solicitudes procesadas después de las 6 PM hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Para transferencias, las solicitudes procesadas después de las 5 PM hora del centro, serán conectadas al siguiente día hábil. Los requisitos de inscripción y los requisitos de permisos se deben cumplir antes de que se pueda procesar la solicitud (puede encontrar ejemplos aquí). Podrían aplicar cargos adicionales dependiendo de su Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP).
¿Necesitas ayuda para hacer un pedido?
Clientes de Texas: llámanos al 1-855-461-1926
Clientes de estados del noreste y el centro del país: contáctanos
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