Direct Energy y tu compañía de servicios públicos trabajan juntos para proporcionarte servicios en un área específica.
Direct Energy es un proveedor minorista, o competitivo, de electricidad y gas natural. Si vives en un área desregulada, puedes comprar tus propios planes de electricidad y/o gas natural de suplidores como nosotros para encontrar la tarifa y el plan ideal para ti.
Tu compañía de servicios públicos es responsable de transmitir, conectar y desconectar el servicio de electricidad o gas a tu hogar, y de leer y darle mantenimiento al medidor de electricidad o gas natural de tu casa. Esta compañía también le da mantenimiento a las líneas eléctricas y a otros equipos usados para transmitir electricidad o gas natural. En algunas áreas, tu compañía de servicios públicos puede competir en el mercado y vender sus propias tarifas y planes
En tu factura
Si eliges inscribirte con un proveedor competitivo de electricidad o gas natural como Direct Energy, la compañía que te enviará la factura mensual dependerá de donde vives. Es posible que tu proveedor competitivo te facture directamente, o quizás todavía recibas una factura de la compañía de servicios públicos que mostrará a tu proveedor competitivo en los detalles de facturación.
Ya sea que compres electricidad o gas natural de un proveedor competitivo o de la compañía de servicios públicos, la factura incluirá cargos por entrega de la compañía de servicios públicos. Estos cargos cubren los costos operacionales asociados con darle mantenimiento al equipo que lleva la electricidad o el gas natural a tu casa.
