La variedad de opciones de electricidad es excelente, pero comparar planes o compañías de electricidad puede ser complicado. Por esta razón, la Comisión de Servicios Públicos de Texas (Public Utility Commission, PUC) exige a todos los proveedores minoristas de electricidad (Retail Energy Providers, REP) en Texas que proporcionen una Etiqueta de Información sobre la Electricidad para cada plan que venden, para mayor transparencia, de modo que los consumidores cuenten con los recursos necesarios para encontrar el plan y el proveedor adecuados para ellos. Queremos asegurarnos de que los clientes tengan toda la información necesaria para responder preguntas como estas:
- ¿Cuánto me cobrarán por la electricidad que consumo?
- ¿Este plan tiene contrato?
- ¿Cuánto dura el contrato?
- ¿Hay alguna cuota si rompo el contrato?
- ¿Qué más me cobrará esta compañía de electricidad?
- ¿Es un plan de tarifa fija o variable?
Aunque una Etiqueta de Información sobre la Electricidad ofrece una forma útil y estructurada de comparar planes entre compañías, puede llevar tiempo descifrar el significado de toda esa información. Aclararemos el misterio para que sepas qué información esperar, cómo leer una Etiqueta de Información sobre la Electricidad y cómo un documento puede ayudarte a elegir el plan de electricidad adecuado para ti. La EFL incluye lo siguiente:
Cargos por precio de la electricidad
Esta área muestra el precio del plan, incluyendo la tarifa de energía por kilovatio-hora (kWh), el cargo base y los cargos de entrega.
Kilowatt-hora (kWh)
Esta unidad mide el consumo de electricidad; la mayoría de los planes de electricidad cobran según una tarifa por kWh.
Cargo de energía
El cargo de energía es el precio que pagarás por cada kWh que consumas. Este precio lo fija el proveedor minorista de electricidad (Retail Electricity Provider, REP).
Cargo base
El cargo base es una cuota mensual fija que ayuda a cubrir los costos operativos de tu servicio de energía.
Cargos de la TDU
Los cargos por entrega de la Compañía de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Utility, TDU) también ayudan a cubrir el costo de la entrega de electricidad a tu hogar. Estos cargos son establecidos por tu empresa de servicios públicos local y son los mismos para todos los REP que prestan servicio en el área. Los cargos de la TDU incluyen un componente basado en el consumo (por kWh) y uno fijo (por mes). En las EFL de Direct Energy, estos cargos están asociados con el nombre de tu empresa de servicios públicos local: CenterPoint, Oncor, AEP North, AEP Central o Texas New Mexico Power.
Precio promedio por kWh
En la parte superior de cada EFL hay una tabla con el precio promedio de consumo mensual de 500, 1,000 y 2,000 kWh. Los precios que se muestran aquí incluyen todos los cargos que ves en la EFL, lo que te brinda una mejor idea de tu precio total por kWh según tu consumo. Estas tarifas varían según el consumo porque los cargos fijos se dividen entre la cantidad de kWh.
La mejor manera de usar esta tabla es comparar tu consumo habitual con los promedios indicados. Puedes consultarla en tus facturas de electricidad anteriores si desconoces tu consumo. Como indica la tabla, el precio promedio de la electricidad puede variar mensualmente según tu consumo.
Cómo calcular el precio promedio de la energía
Cargo de energía + Cuota TDU por kWh + \[(Cargo TDU mensual + Cargo base)/Consumo]
A continuación, te indicamos el cálculo paso a paso:
- Suma el cargo de energía por kWh y el cargo por entrega de la TDU por kWh.
- Suma el cargo base y el cargo por entrega mensual de la TDU. Divide esto entre la cantidad de kWh consumidos.
- Suma los resultados de los pasos 1 y 2 para obtener el precio promedio por kWh.
Veamos un ejemplo:
- Consumo: 500 kWh
- Cargo de energía: 7 centavos por kWh
- Cargo base: $5.00
- Cargo mensual por entrega de la TDU: $5.00
- Cargo por entrega de la TDU por kWh: 4 centavos por kWh
Así se calcula el precio de la energía para un consumo promedio de 500 kWh:
$0.07 + $0.04 + [($5+ $5)/500 kWh] = 13 centavos por kWh
Tarifas especiales
Algunos planes, como nuestros planes de fines de semana y noches gratis, ofrecen una estructura especial de precios diferente a la de los planes regulares. Para garantizar que los clientes comprendan exactamente lo que pagan, estos planes tienen un diseño un poco distinto en sus EFL.
La diferencia más importante es que verás dos tarifas en la línea de "cargo de energía": una para tus horas gratis (0 centavos) y otra para el resto del tiempo. Al igual que con los planes regulares, la tabla considerará todos los cargos que aparecen debajo para obtener la tarifa promedio en esos puntos de consumo.
Otros términos y preguntas clave
En la sección "Otros términos y preguntas clave" se explica el precio promedio detallado en la sección uno y te recomienda leer la declaración de Términos de Servicio del REP que ofrece este plan. Esta sección describe:
- El tipo de plan suele ser de tarifa fija o variable. También verás una partida que indica si el producto es de tipo prepagado o pagado con anticipación.
- El término del contrato suele ser de 1 a 36 meses. Los contratos mensuales se mostrarán como de 1 mes.
- Se aplica una cuota por cancelación si das por terminado tu contrato antes de la duración especificada del término.
- Si tu precio puede cambiar durante el periodo de tu contrato. El "precio" se refiere al precio total que incluye el cargo de energía, el cargo base y los cargos por entrega.
- Cómo puede cambiar el precio y por cuánto cambiaría. Los cambios de precio suelen deberse a actualizaciones en los cargos y cuotas de tu TDU o de agencias gubernamentales. Este tipo de actualizaciones no están controladas por los REP.
- Otras cuotas que podrían estar asociadas con tu factura de electricidad suelen ser cuotas no recurrentes que se detallan en una partida aparte.
Energía renovable
Esta sección aborda las operaciones de energía renovable del REP y el contenido renovable del producto.
- La generación renovable distribuida se produce cuando los hogares o negocios individuales producen energía renovable. Esta sección te indica si el REP compra el exceso de energía que estos producen.
- El porcentaje de energía renovable y el promedio estatal describen el porcentaje de contenido de energía renovable asociado con el plan, basado en la compra de certificados de energía renovable por parte del REP, en comparación con el promedio de Texas para el contenido renovable.
Consejos rápidos para buscar un plan
Considera el costo total
Al buscar planes de energía, es importante considerar el costo mensual total. Con nuestra calculadora de facturas, te facilitamos el cálculo de tu tarifa promedio y tu costo total estimado de electricidad. Al buscar entre nuestros planes, simplemente haz clic en "Detalles del plan" y podrás ver tus cargos totales estimados y la tarifa promedio para los tres niveles de consumo que aparecen en la Etiqueta de Información sobre la Electricidad.
Usa el cargo de energía para comparar precios
El único cargo que varía entre los diferentes planes es el cargo de energía. Nuestro cargo base es el mismo para todos los planes, y los cargos por entrega de la TDU de tu compañía de electricidad local también son estándar para todos los planes. Así que, al comparar precios, solo necesitas saber el cargo de energía.
Te recomendamos que siempre solicites una Etiqueta de Información sobre la Electricidad para cualquier plan que estés considerando, y el REP siempre deberá proporcionártela. Con esta información, puedes comparar planes y compañías de electricidad de forma comparable para tomar una decisión informada al elegir la compañía de electricidad de Texas que mejor se adapte a las necesidades de tu hogar. Al comprender toda la información presentada en una Etiqueta de Información sobre la Electricidad, comprenderás mejor cómo funciona el mercado de electricidad de Texas.
